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醫(yī)院新聞

上級主管部門對我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”進(jìn)行督查

時間：2011-08-18 16:50:07 點擊：0次

2011年8月17日，由淮南市衛(wèi)生局、物價局、醫(yī)保中心及護(hù)理專家組成的檢查組，對我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

我院對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作高度重視，全面部署，將其納入常年重點工作之一。按照《安徽省優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程評價》的要求，醫(yī)院成立了由院長擔(dān)任組長的“示范工程”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，各相關(guān)部門積極參與、配合、形成共識，并納入到年度目標(biāo)管理中。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服示范工程活動開展以來，醫(yī)院各部門及示范病房積極行動，各盡其責(zé)，努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。我院整體護(hù)理工作得到了有效落實，并取得了一定的成效，患者及家屬對護(hù)理服務(wù)工作給予了充分肯定。2011年上半年婦科、產(chǎn)科一區(qū)和新生兒科三個示范病區(qū)共收到感謝留言315條；病區(qū)的意見簿里絕大多數(shù)的是患者及家屬對醫(yī)務(wù)人員和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的感激和表揚；各試點病房無不良護(hù)理事件發(fā)生，實現(xiàn)了護(hù)理零投訴；陪護(hù)率在下降，病房環(huán)境安靜、整潔、安全、有序，患者滿意度顯著提高。

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